El soporte técnico para los Centros Escolares del sector público que hán sido beneficiados con recursos técnologicos, se realiza por medio del Centro de Reacondicionamiento Ensamble y Soporte Tecnico CREST,en donde se calendarizara el dia de la visita al Centro Educativo.
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Teléfono : 2990-6000
Correo electrónico : crest@mined.gob.sv Dirección : Km 64 1/2, Desvio al ‘Nilo’, Zacatecoluca (Carretera del Litoral), Zacatecoluca, La Paz, El Salvador |
¿Como solicito soporte técnico?
Puedes solicitar este servicio a la Red Nacional de soporte técnico al teléfono 2990-6000 que es el número de la mesa de ayuda donde los técnicos procesarán la incidencia a reportar.
¿En que consiste el soporte técnico?
El servicio de soporte técnico esta dividido en :
- Preventivo: Se realiza para evitar que el equipo se llegue a dañar, no es necesario que el equipo presente fallas para poder realizarlo, esto prolonga la vida util del equipo.
- Correctivo: Se realiza cuando el equipo presenta fallas, y no se puede utilizar generalmente se reemplezan piezas o se reinstala software.
¿Dónde esta ubicado el CREST?
El Centro de Reacondicionamiento, Ensamble y Soporte Técnico ( CREST ), esta ubicado en
KM 64 1/2 Carretera El Litoral, Desvío Hacienda el Nilo Zacatecoluca