La convivencia digital hace referencia a la forma en que nos relacionamos con los demás en Internet, dicha relación está conformada por una serie de protocolos que permiten la correcta interacción con la comunidad digital, en otras palabras el respeto y comportamiento adecuado que se debe mostrar hacia los demás cuando utilizamos Internet como medio de comunicación.
El comportamiento mostrado en el ambiente digital debe ser similar al mostrado en las interacciones presenciales, sin olvidar que son personas con las que estamos tratando y como tal merecen respeto, en todo momento debemos recordar la regla fundamental : “Trata a los demás como quieres ser tratado”.
Las normas o protocolos que se implementan en la interacción digital se denominan “Netiquetas” y con la evolución de los ambientes digitales encontramos netiquetas para: redes sociales, correo electrónico, mensajería (WhatsApp), etc.
En general podemos encontrar 10 reglas básicas de la netiqueta según lo expone Virginia Shea en su libro “Netiqueta” :
- Recuerdo lo humano
- Siga en la Red los mismos estándares de comportamiento que utiliza en la vida real
- Sepa en qué lugar del ciberespacio está, la “Netiqueta” varía de un dominio al otro.
- Respete el tiempo y el ancho de banda de los demás
- Ponga de su parte, véase muy bien en línea
- Comparta el conocimiento de los expertos
- Ayude a que las controversias se mantengan bajo control
- Respeto por la privacidad de los demás
- No abuse de las ventajas que pueda usted tener
- Excuse los errores de otros
Referencias: